Die Hamburger Sparkasse und Mehrwerk haben zum 01.05.2026 gemeinsam die nächste Entwicklungsstufe des HaspaJokers gestartet. Seit vielen Jahren steht der HaspaJoker für Kundennähe, relevante Mehrwerte und ein starkes Leistungsversprechen für Hamburger Kundinnen und Kunden. Mit mehr als 810.000 Konten ist er das erfolgreichste Mehrwertbanking-Programm in Europa. Ziel der Zusammenarbeit ist es, dieses etablierte Erfolgsmodell auf Basis einer neuen Technologieplattform konsequent weiterzuentwickeln – noch moderner, digitaler und noch stärker auf die Bedürfnisse heutiger und zukünftiger Kundinnen und Kunden ausgerichtet.
Für HaspaJoker-Kundinnen und -Kunden bleiben alle bewährten Funktionen und Vorteile erhalten. Gleichzeitig wurde das Angebot gezielt weiterentwickelt: mit einem neuen digitalen Erscheinungsbild, einer intuitiveren Nutzerführung, verbesserten Self-Service-Möglichkeiten und zusätzlichen Funktionen, die den Zugang zu Mehrwerten noch einfacher, transparenter und alltagsnäher gestalten.
Die neue App und das modernisierte Portal bilden die technologische Grundlage für die nächste Entwicklungsstufe des HaspaJokers. Nutzerinnen und Nutzer können Vorteile schneller finden, gebuchte Leistungen und persönliche Mehrwerte besser nachvollziehen und zahlreiche Services noch komfortabler digital nutzen. Ergänzend werden die bestehenden Mehrwerte in den Bereichen Veranstaltungen, Reisen, Sicherheit und regionale Angebote gezielt ausgebaut, um den HaspaJoker gemeinsam weiterzuentwickeln und auch künftig als starken Alltagsbegleiter für Hamburger Kundinnen und Kunden zu positionieren.
„Der HaspaJoker steht seit mehr als 25 Jahren für echten Mehrwert, hohe Relevanz und eine starke Verbindung zu unseren Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit Mehrwerk entwickeln wir unser erfolgreiches Angebot konsequent weiter, um ihnen auch künftig ein modernes und attraktives Mehrwertprogramm zu bieten – technologisch auf höchstem Niveau, noch digitaler, persönlicher und näher an ihrem Alltag“, sagt Haspa-Vorständin Birte Quitt.
„Der HaspaJoker ist ein außergewöhnlich starkes Erfolgsmodell und ein etablierter Pionier im europäischen Markt. Unser gemeinsames Ziel ist es, dieses Fundament mit einer neuen Technologieplattform in die nächste Generation zu führen – mit noch mehr Kundenzentrierung, digitaler Exzellenz und regional relevanten Mehrwerten“, sagt Niels Kokkeel, Chief Commercial Officer von Mehrwerk. „Es geht nicht um die Ablösung eines bestehenden Angebots, sondern um dessen konsequente Weiterentwicklung. Gemeinsam mit der Haspa schaffen wir die Grundlage, um den HaspaJoker technologisch und strategisch auf das nächste Level zu heben.“