Rente mit Benefits:
150.000 Euro Cashback pro Monat.

Vom Sparvertrag zum „Spar“-Vertrag.

Für einen traditionsreichen Lebens- und Rentenversicherer aus Süddeutschland mit einem Jahresumsatz von etwa 300 Mio. Euro entwickelte Mehrwerk datenbasiert ein Mehrwert-Konzept, das die klassischen Sparverträge im wahrsten Sinne des Wortes aufwertete – mit überzeugenden Cashback-Kopplungen.

Herausforderung

  • Produktdifferenzierung des Angebots eines Rentenversicherers
  • Steigerung der Produktnutzung
  • Erhöhung der Einlage in den Sparvertrag

Strategie

  • Verbindung der klassischen Sparverträge mit kundenrelevanten Mehrwert-Leistungen: Cashbacks auf Einkaufen und Reisen zugunsten des Versicherten

Maßnahmen

  • Online Cashback mit bis zu 25 % bei mehr als 1.200 Onlineshops
  • Reise-Cashback mit 5 % bei mehr als 200 Reiseveranstaltern
  • Kommunikation über Kundenportal, Mobile App, Aktivitätskampagnen und Newsletter

Erfolg

  • über 15.000 aktive Sparverträge
  • über 10 € zusätzliches Cashback pro Sparvertrag pro Monat bei aktiven Nutzern
  • Vertrieb kann auf einzigartige Produktstory zurückgreifen
  • Auszeichnung mit diversen Innovationspreisen

Fazit:
Fünfzehntausendmal Kund:innenzufriedenheit.

Die Cashback-Mehrwert-Leistungen ermöglichten eine nachhaltige Kund:innenbindung und ein einzigartiges Produktangebot, das unmittelbar für Wettbewerbsvorsprung gegenüber vergleichbaren Versicherungsangeboten sorgte.

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Sprich mit Sören Timm:
Er ist Head of Sales bei Mehrwerk, und das heißt so viel wie Head of HilftDirweiter.

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