Regional-Booster mit über 200 Partnern:
aktiviert von Mehrwerk.

Starke regionale Verankerung: mit Ertrags-Garantie.

Das hier betreute regionale Kreditinstitut aus Südwestdeutschland erzielt einen Umsatz von rund 250 Millionen Euro jährlich. Es bietet umfangreiche und klassische Bankdienstleistungen wie Kontoeröffnung, Kreditvergabe und Anlageberatung für Privat- und Geschäftskund:innen – und es suchte nach Wegen einer digitalen Aktivierung des Kund:innenstamms. Zugleich sollte die regionale Strahlkraft der Marke gestärkt werden.

Herausforderung

  • Digitale Aktivierung der Kund:innengruppe sowie von regionalen Versorgern und anderen Produktanbietern
  • Generierung von Werbe- & Sponsoreneinnahmen

Strategie

  • Einführung eines optionalen Mehrwert-Paketes im Rahmen der Kreditvermittlung

Maßnahmen

  • bis zu 25 % Online-Cashback bei mehr als 1.200 Onlineshops
  • Reise-Cashback mit 5 % bei mehr als 200 Reiseveranstaltern
  • konsolidierter Überblick der Bonitätsauskünfte der Nutzer:innen
  • automatisierte Alarmmeldung bei missbräuchlicher Nutzung der Kund:innendaten im Deep- und Darkweb
  • Kommunikation über eigene Mobile App, Webportal sowie über Dauer- und Regelkommunikation

Erfolg

  • Ziel übertroffen: Das Unternehmen erzielte dauerhaft mehr als 100 aktivierte Mehrwert-Leistungs-Pakete pro Tag.

Fazit:
starker Player in der Region mit starker Kund:innenbindung.

Die regionale Verankerung konnte massiv gestärkt werden: Über 200 Partnerunternehmen wurden für die Mehrwert-Leistung aktiviert und eingebunden. Die Nutzung der Banking-Cards und somit die Kund:innenbindung wurden signifikant erhöht.

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Sprich mit Sören Timm:
Er ist Head of Sales bei Mehrwerk, und das heißt so viel wie Head of HilftDirweiter.

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