Mit der Mehrwerk-Strategie zu
mehr App-Aktivierungen und Kundenbindung.

Clanq ist eine moderne FinTech-App, die Familien und junge Erwachsene beim Sparen für die Zukunft unterstützt. 

Mit intuitiver Nutzerführung, nachhaltigem Fokus und automatisierten Sparfunktionen schafft Clanq einen einfachen Zugang zu finanzieller Vorsorge.

Kampagne

Einführung einer kostenlosen Card-Linked-Cashback-Funktion als Mehrwertlösung für das Sparprodukt von Clanq

Branche

FinTech / Digital Banking

Kernprodukt

Clanq Sparplan-App

Ziele

  • Steigerung der Attraktivität des Sparprodukts

  • Aufbau eines innovativen Kundenerlebnisses

  • Erhöhung der Kundenbindung durch automatisierte Mehrwerte

  • Nahtlose Integration ins bestehende Banksystem

Leistungen

  • Card-Linked-Cashback (CLC) Integration

  • REST-API Einbindung ins Kernbanksystem

  • Händlerfinanziertes Cashback-Programm

  • Automatisierte Cashback-Abwicklung

  • Embedded-Banking-Integration

Herausforderung

Die App Clanq wollte ihr Sparprodukt attraktiver gestalten und den Nutzern einen messbaren Mehrwert bieten. Ziel war es, das Kundenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Kundenbindung nachhaltig zu erhöhen – ohne die bestehenden Prozesse zu verkomplizieren.

 

Anforderungen:

  • Automatisierte, benutzerfreundliche Mehrwertlösung
  • Nahtlose Integration in das bestehende Banksystem
  • Kundendaten bleiben vollständig bei der Bank
  • Innovatives, messbares Kundenerlebnis

Die Lösung von Mehrwerk

Mehrwerk integrierte eine kostenlose Card-Linked-Cashback (CLC)-Funktion direkt in das bestehende Sparplanprodukt von Clanq.

 

Über eine REST-API wurde die Lösung nahtlos in das Kernbankensystem eingebettet.

 

Das Cashback-System basiert auf einem händlerfinanzierten Kundenbindungsprogramm, das den Endkunden automatisch Vorteile bietet – ohne manuelle Prozesse oder zusätzliche Apps.

Erfolg

+300 % mehr aktivierte Zahlungskarten nach Integration
4,30 € durchschnittlich generierter Cashback pro aktivem Nutzer und Monat
+50 % höhere App-Nutzung und gesteigertes Kundenengagement

 

Durch die Integration der Mehrwerk CLC-Lösung konnte Clanq das Sparprodukt erheblich aufwerten und gleichzeitig eine innovative Form der Kundenbindung schaffen.

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Er ist Head of Sales bei Mehrwerk, und das heißt so viel wie Head of HilftDirweiter.

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